2019年，我街办结合本地实际，以党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实省、市、区意识形态工作检查、督查反馈情况整改要求及《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府对于政务公开工作相关文件要求，落实工作机制，完善各项制度，整理发布政府信息，加强信息公开制度机制建设，坚持把公开透明作为我街道信息工作的基本制度，采取主要领导亲自抓、分管领导具体抓的工作机制，确保有关工作顺利推进。年报数据统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。如有疑问请与文昌街道党政办公室联系（地址：文昌里景区临川九中；邮编：344100；联系电话：0794-8342242；电子邮箱：1016701631@qq.com）。现将本年度工作报告如下：

一、总体情况

2019年，我办结合自身实际，认真贯彻执行区委区政府各项政务网站信息发布与审核规定，落实工作机制，逐步完善各项制度，整理、审核、发布政府信息，积极参加区委区政府信息公开相关培训，稳步有序地推进我办信息公开平台建设等各项工作，并取得了一定成效.

（一）主动公开情况概述。2019年，文昌街办对各类政府信息进行了梳理和编目，累计主动公开政府信息120条。其中：部门介绍2条，领导信息19条，机构职能1条，其他有关文件7条，政策文件3条，解读材料3条，规划计划2条，工作动态77条，人事任命2条，财政预决算4条，建议提案办理1条，信息公开年报条。

（二）依申请公开政府信息情况概述。全年未收到公开申请。

（三）政府信息管理情况概述。

街道党工委、办事处高度重视政府信息公开工作，在党委会上研究了政府信息公开工作2次，成立信息公开领导小组办公室，安排从事政府信息公开工作人员数为2人，其中1人专职，1人兼职。参与全市政务公开工作培训班1次，区政务公开培训1次，接受培训人员2人。

（四）平台建设情况概述。

因人事变动，街道及时调整了政府信息公开领导小组小组,重新安排了新的分管负责人和专职或兼职工作人员和联络员，专门负责信息公开工作。为深入推行政府信息公开和政务公开工作，我办把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设、转变工作作风、提高工作效能的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则，结合实际，积极推进政府信息公开工作。文昌街办从制度规范入手，抓好落实，实现突破。先后完善了《临川区文昌街办政府公开信息发布制度》、《临川区文昌街办政府信息公开工作依申请公开制度》等文件，对政府信息公开的保密审查、信息送交、工作规程等具体工作进行规范。在工作过程中，结合实际不断促进、不断规范、突破难点。

2019年，文昌街办进一步加强政府网站建设和管理，综合运用文字、图像等方式，及时全面公开各类政府信息。针对公众关切的热点和焦点问题，主动、及时、全面、准确地发布权威性政府信息。特别是重要会议、重要活动、重要决策部署、经济运行和社会发展重要动态、重大突发事件及其应对处置情况等方面的信息，以增进公众对政府工作的了解和理解。并专门了设立热线电话（0794-8342242），与公众进行互动交流，以便及时答复公众询问。

2019年度，文昌街办在有限的办公条件下，千方百计统筹力量，在区委、区政府的坚强领导下和区行政服务中心的正确指导下，及时跟进便民服务中心建设，确保在办公楼过渡搬迁中，便民服务不断档。

1、政府网站

根据《条例》要求，我街道政府信息公开平台设立了政府信息公开指南、信息公开目录、信息公开申请流程等，重点公开了扶贫、教育、社会保障等方面政策和办事服务流程等信息。

2、政务公开栏

在便民服务中心的办事窗口和公告栏、LED显示屏，全面公开行政审批事项和社会服务事项信息，包括行政审批事项的设定依据、办事程序、申请条件、申报材料、收费依据、收费标准、投诉联系等方面的信息，提供了全街道行政审批事项和公共服务事项的办理状态、结果实时查询。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及下一步工作打算情况

（一）存在的主要问题。一年以来，我办政府信息公开工作在区政府领导下积极参加专项培训，认真落实政务公开工作要求，取得了较大进展，但还存在着一些问题，主要体现在：一是信息量、信息公开覆盖面和信息公开途径有待于进一步扩大；二是信息公开时效性和规范性有待于进一步提高，一些网上公开信息还存在公开不及时、内容不完整、分类不科学等现象；三是政府信息公开工作人员的业务能力还有待提高；四是街道新浪微博与微信公众号被人盗用，致使无法使用，街道与上级各部门多次协调客服解决，但至今仍未能找回。

（二）下一步工作打算。在今后的工作中，我们将进一步认真贯彻落实国务院《中华人民共和国政府信息公开条例》及区政府政务公开的各项工作要求，结合“五型政府建设”，加强领导，健全机制，强化措施，务求实效，以依法公开、真实公开、注重实效、方便群众监督为原则，深入推进政府信息公开工作，进一步加强政府信息公开规范化建设。努力塑造亲民、务实、高效的政府形象。一是继续贯彻实施《条例》，特别是对照《条例》要求，进一步扩大信息公开覆盖面、途径和发布数量。二是加强学习培训。加大学习培训力度，积极参加市、区政府举办的政务公开业务培训，进一步提高工作人员的业务素质和工作水平。三是搞好平台建设。进一步完善政府信息公开内容，保证信息内容的完整性，完善相关办事流程及政策法规的公开，继续完善信息的审核制度，充实信息公开内容。三是继续加大与区政府信息公开部门、区委网信部门和区委宣传部的沟通协调，对被盗且无法正常使用的微信公众号临川文昌发布和新浪微博官方账号临川区文昌街道办事处进行召回或注销。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。