临川区行政服务中心2019年度政府信息公开工作年度报告

一、主动公开政府信息情况

（一）基本情况

临川区行政服务中心按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及《江西省人民政府办公厅关于转发国办公开办函 [2019]60、61号文件做好政府信息公开有关工作的通知》（赣府厅明[2019] 116号）文件要求，建立了中心信息公开系统，该系统包括临川区政府门户网站，江西省政务服务网及办事大厅电子屏、触摸屏，报纸、电视、文件等，实现了线上线下政务公开渠道全覆盖。公开的内容涵盖政策文件、工作动态、机构概况、人事任免、机构职能、财政信息、通知公告、依申请公开等，以上皆按照政府信息公开的规范要求不断进行补充完善，保证了公开信息的完整性和准确性。2019年总计已公开信息52条。

（二）公开形式

1、行政事项网络公开

（一）全面公开事项清单。作为“最多跑一次”改革的重要落实部门，我中心紧紧围绕全面深化改革要求，以权责清单为基础，对标外地先进做法，根据即办件、网上预审、网上受理快递送达、窗口受理快递送达、快递送件现场取件、自助机办理、上门服务、全程网办等类别逐项确定行政审批和公共服务事项及便民服务事项的办理方式，汇总形成“一次不跑”和“只跑一次”事项清单，由行政服务中心汇总，经同级政府审定后按批次向社会公布。及时调整事项目录，确保与权责清单中的事项目录、政务服务网和各审批系统的办事清单目录。目前总计向社会公开“一次不跑”119项，“只跑一次”792项。（二）编制操作性强的规范化办事指南。按照《江西省政务服务事项标准规范》要求，清理优化前置条件、材料和环节，科学编制“一次不跑”和“只跑一次”事项办事指南，要明确事项要素、流程、裁量准则、服务方式等标准，取消没有法律法规依据的材料、证明、盖章环节和兜底条款等，切实规范行政服务行为，并提供申请材料示范文本、常见错误示例以及咨询服务热线，方便群众和企业办事。办事指南要在网上办事大厅同步更新，主动接受社会监督。

2、政务APP推广应用

办事群众和企业可在手机端通过江西政务服务网APP、赣服通APP实现查询、缴费、预约等政务服务事项办理。推广电子签名、电子证照应用，其中赣服通可办理查询事项67项。

　  3. 设备查阅点

　　在一楼大厅设置电子触摸屏和电子公示屏，通过电子触摸屏和公示屏公开本“中心”政府信息。

4. 其他公开形式

通过区行政服务中心公开栏、中心文件等形式进行公开。在中心公开栏实行职能公开、政务公开、财务公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、工作存在的主要问题和改进情况

目前，我中心信息公开工作还存在以下几个方面不足之处：一是主动公开的意识有待进一步加强，范围进一步加大；二是政府信息公开工作的制度规范和监督保障机制尚不够健全；三是深化政务公开内容、规范政府信息公开行为、加强基础性工作方面存在不足。

2020年我中心将严格按照市政务公开工作有关要求，进一步规范政务公开行为，加强建章立制，制定政务公开和政府信息公开实施方案，完善政务公开工作制度，拓展覆盖面。深化“互联网+政务服务”应用 ，完善公共数据共享平台建设和应用，通过电子印章、数字签名技术形成信息共享服务安全和信任机制，推进跨层级、跨区域、跨部门数据互认，实现政务服务办理过程业务数据的共享。提高“网上办、掌上办、自助办”比例，加大网上公开力度，把涉及人民群众切身利益的各类事项作为政务公开的重点，努力建设廉政、勤政、高效、创新、务实、人民满意的单位。

                                      临川区行政服务中心

                                      2020年1月16日